• О компании
  • Контакты
  • Реквизиты
  • Веломастерская
  • Купи В Кредит
  • Условия доставки
  • ...
    Войти
    8 (800) 707-03-97
    Накат - магазин мото- велотехники
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    Акции
    Велозапчасти
    • Колеса
      Колеса
      • Запчасти для втулок
      • Втулки
      • Дополнительные колеса
      • Колеса в сборе
      • Обода
      • Спицы и ниппели
    • Трансмиссия
      Трансмиссия
      • Педали
      • Манетки, шифтеры, моноблоки
      • Цепи
      • Ролики переключателя
      • Системы шатунов, звезды
      • Переключатели задние
      • Кассеты, трещётки, звезды
      • Каретки
      • Переключатели передние
    • Резина
      Резина
      • Камеры
      • Покрышки
      • Ободные ленты
    • Рамы, вилки, аммортизаторы
      Рамы, вилки, аммортизаторы
      • Петухи
      • Амортизаторы и вилки
      • Рамы
    • Рубашки и тросики
      Рубашки и тросики
      • Наконечники
      • Направляющие
      • Рубашки
      • Тросы
    • Управление
      Управление
      • Грипсы
      • Подседельные штыри
      • Седла
      • Выносы
      • Подседельные зажимы
      • Рулевые колонки
      • Рули
    • Тормоза и запчасти
      Тормоза и запчасти
      • Тормозные ручки
      • Тормозные колодки
      • Тормоза
      • Тормозные диски. адаптеры и зап. части
    Велосипеды
    • Складные
      Складные
    • Подростковые
      Подростковые
    • Беговелы
      Беговелы
    • Детские
      Детские
    • Горные
      Горные
    • Городские
      Городские
    • Круизёры
      Круизёры
    • Шоссейные
      Шоссейные
    • Экстрим
      Экстрим
    • Электро
      Электро
    Велоаксессуары
    • Насосы
      Насосы
    • Инструменты
      Инструменты
    • Велокомпьютеры
      Велокомпьютеры
    • Аптечка велосипедная
      Аптечка велосипедная
    • Звонки и клаксоны
      Звонки и клаксоны
    • Багажники и крепеж
      Багажники и крепеж
    • Одежда и защита
      Одежда и защита
    • Замки
      Замки
    • Подножки для велосипеда
      Подножки для велосипеда
    • Смазки, очистители, тормозная жидкость
      Смазки, очистители, тормозная жидкость
    • Крылья
      Крылья
    • Колпачки на ниппель
    • Шлемы
      Шлемы
    • Флягодержатели
      Флягодержатели
    • Держатели для телефонов
      Держатели для телефонов
    • Детские велокресла
      Детские велокресла
    • Очки
      Очки
    • Сумки, рюкзаки, чехлы
      Сумки, рюкзаки, чехлы
    • Защита для велосипеда
      Защита для велосипеда
    • Фары, габариты, катафоты
      Фары, габариты, катафоты
    • Зеркала
      Зеркала
    • Корзины на велосипед
      Корзины на велосипед
    • Перчатки
      Перчатки
    • Рога
      Рога
    • Стенды, стойки, хранение
      Стенды, стойки, хранение
    • Фляги
      Фляги
    Мототехника
    • Питбайки
      Питбайки
    • Мотобуксировщики
      Мотобуксировщики
    • Квадроциклы
      Квадроциклы
    • Мотоциклы
      Мотоциклы
    • Скутеры
      Скутеры
    • Мопеды
      Мопеды
    • Снегоходы и Мотобуксировщик
      Снегоходы и Мотобуксировщик
    Мотозапчасти
    • ATV Thunder 125 (ATA 110\135) (2019)
      ATV Thunder 125 (ATA 110\135) (2019)
    • Колеса и Покрышки
      Колеса и Покрышки
    • ПИТ БАЙК Wels CRF 140
      ПИТ БАЙК Wels CRF 140
      • Оборудование для мастерской
    • Снегоход Wels RS200/RS200 LONG
      Снегоход Wels RS200/RS200 LONG
    • Аккумуляторы
      Аккумуляторы
    • WELS 200 RS
    • Аксессуары
    • ATV Thunder 150\200 (2019)
      ATV Thunder 150\200 (2019)
    • ATV Thunder 150\200
      ATV Thunder 150\200
    • ПИТ БАЙК Wels CRF 250
      ПИТ БАЙК Wels CRF 250
    • ATV Thunder EVO X 200
      ATV Thunder EVO X 200
    • ATV Thunder EVO(X) 125
      ATV Thunder EVO(X) 125
    • Wels RT
    • Запчасти для квадроциклов
      • Запчасти для двигателя
    Зимний спорт
    • Ледянки
      Ледянки
    • Балаклавы
      Балаклавы
    • Палки для беговых лыж
      Палки для беговых лыж
    • Ботинки для беговых лыж
      Ботинки для беговых лыж
    • Горные лыжи
    • Ботинки горнолыжные
    • Лыжи беговые
      Лыжи беговые
    • Сноуборды
      Сноуборды
    • Ботинки сноубордические
      Ботинки сноубордические
    • Маски горнолыжные
      Маски горнолыжные
    • Чехлы для сноубордов
    • Крепления горнолыжные
      Крепления горнолыжные
    • Шлемы горнолыжные
      Шлемы горнолыжные
    • Крепления для беговых лыж
      Крепления для беговых лыж
    • Крепления сноубордические
      Крепления сноубордические
    • Ватрушки
      Ватрушки
    • Коньки
      Коньки
    • Санки и снегокаты
      Санки и снегокаты
    Ещё
      Накат - магазин мото- велотехники
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Велозапчасти
          • Назад
          • Велозапчасти
          • Колеса
            • Назад
            • Колеса
            • Запчасти для втулок
            • Втулки
            • Дополнительные колеса
            • Колеса в сборе
            • Обода
            • Спицы и ниппели
          • Трансмиссия
            • Назад
            • Трансмиссия
            • Педали
            • Манетки, шифтеры, моноблоки
            • Цепи
            • Ролики переключателя
            • Системы шатунов, звезды
            • Переключатели задние
            • Кассеты, трещётки, звезды
            • Каретки
            • Переключатели передние
          • Резина
            • Назад
            • Резина
            • Камеры
            • Покрышки
            • Ободные ленты
          • Рамы, вилки, аммортизаторы
            • Назад
            • Рамы, вилки, аммортизаторы
            • Петухи
            • Амортизаторы и вилки
            • Рамы
          • Рубашки и тросики
            • Назад
            • Рубашки и тросики
            • Наконечники
            • Направляющие
            • Рубашки
            • Тросы
          • Управление
            • Назад
            • Управление
            • Грипсы
            • Подседельные штыри
            • Седла
            • Выносы
            • Подседельные зажимы
            • Рулевые колонки
            • Рули
          • Тормоза и запчасти
            • Назад
            • Тормоза и запчасти
            • Тормозные ручки
            • Тормозные колодки
            • Тормоза
            • Тормозные диски. адаптеры и зап. части
        • Велосипеды
          • Назад
          • Велосипеды
          • Складные
          • Подростковые
          • Беговелы
          • Детские
          • Горные
          • Городские
          • Круизёры
          • Шоссейные
          • Экстрим
          • Электро
        • Велоаксессуары
          • Назад
          • Велоаксессуары
          • Насосы
          • Инструменты
          • Велокомпьютеры
          • Аптечка велосипедная
          • Звонки и клаксоны
          • Багажники и крепеж
          • Одежда и защита
          • Замки
          • Подножки для велосипеда
          • Смазки, очистители, тормозная жидкость
          • Крылья
          • Колпачки на ниппель
          • Шлемы
          • Флягодержатели
          • Держатели для телефонов
          • Детские велокресла
          • Очки
          • Сумки, рюкзаки, чехлы
          • Защита для велосипеда
          • Фары, габариты, катафоты
          • Зеркала
          • Корзины на велосипед
          • Перчатки
          • Рога
          • Стенды, стойки, хранение
          • Фляги
        • Мототехника
          • Назад
          • Мототехника
          • Питбайки
          • Мотобуксировщики
          • Квадроциклы
          • Мотоциклы
          • Скутеры
          • Мопеды
          • Снегоходы и Мотобуксировщик
        • Мотозапчасти
          • Назад
          • Мотозапчасти
          • ATV Thunder 125 (ATA 110\135) (2019)
          • Колеса и Покрышки
          • ПИТ БАЙК Wels CRF 140
            • Назад
            • ПИТ БАЙК Wels CRF 140
            • Оборудование для мастерской
          • Снегоход Wels RS200/RS200 LONG
          • Аккумуляторы
          • WELS 200 RS
          • Аксессуары
          • ATV Thunder 150\200 (2019)
          • ATV Thunder 150\200
          • ПИТ БАЙК Wels CRF 250
          • ATV Thunder EVO X 200
          • ATV Thunder EVO(X) 125
          • Wels RT
          • Запчасти для квадроциклов
            • Назад
            • Запчасти для квадроциклов
            • Запчасти для двигателя
        • Зимний спорт
          • Назад
          • Зимний спорт
          • Ледянки
          • Балаклавы
          • Палки для беговых лыж
          • Ботинки для беговых лыж
          • Горные лыжи
          • Ботинки горнолыжные
          • Лыжи беговые
          • Сноуборды
          • Ботинки сноубордические
          • Маски горнолыжные
          • Чехлы для сноубордов
          • Крепления горнолыжные
          • Шлемы горнолыжные
          • Крепления для беговых лыж
          • Крепления сноубордические
          • Ватрушки
          • Коньки
          • Санки и снегокаты
      • Акции
        • Назад
        • Акции
        • Скидка на аксессуары
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Покупка в кредит Тинькофф банк
      • Контакты
      • Доставка
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (800) 707-03-97
      Контактная информация
      Санкт-Петербург, проспект Энгельса, д.15
      nakatspb@gmail.com
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Покупка в кредит Тинькофф банк
      Подбор мото
      Веломеханик
      Мотозапчасти
      Подпишитесь на нашу рассылку, и получите курс грамотного клиента!
      Компания
      О компании
      Новости
      Реквизиты
      Соглашение на обработку
      Политика конфиденциальности
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Веломастерская
      Покупка в кредит Тинькофф
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Наши контакты
      8 (800) 707-03-97
      nakatspb@gmail.com
      Санкт-Петербург, проспект Энгельса, д.15
      2021 © Nакат - интернет магазин велосипедов и мототехники.
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube